GRAPVIET
Đăng nhập

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Bạn có thể đặt xe qua ứng dụng hoặc website của chúng tôi. Chỉ cần nhập điểm đi và điểm đến, hệ thống sẽ tìm tài xế gần nhất cho bạn.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ 24/7, tuy nhiên, vào giờ cao điểm hoặc đêm khuya có thể mất thêm thời gian để tìm tài xế.

Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử như Momo, ZaloPay, và VNPay.

Có, bạn có thể đặt xe hẹn giờ thông qua ứng dụng. Hãy chọn thời gian phù hợp và tài xế sẽ đến đón bạn đúng giờ.

Có, bạn có thể sử dụng dịch vụ giao hàng bằng xe máy hoặc ô tô tùy vào nhu cầu của mình.

Bạn có thể hủy chuyến xe trước khi tài xế đến mà không bị mất phí. Tuy nhiên, nếu hủy sau khi tài xế đã đến, có thể bị tính phí hủy chuyến.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn.

HomeZalohistoryInformation